Elementos que complejizan y dificultan el promover la innovación abierta, colaborativa y distribuida.
En el ámbito de las universidades y biblioteca, que es el contexto en que me desarrollo y la experiencia que puedo compartir los elementos que dificultan la promoción de la innovación abierta son:
1° La burocracia que se lleva acabo dentro de este tipo de instituciones y que de alguna manera dificultan el intercambio de ideas.
2° Autoritarismo y poca flexibilidad en la toma de desiciones por parte de los directivos.
3° Poco interés en la inversión y adquisición de innovaciones tecnológicas (en este caso: software, bases de datos, etc..) ya que con frecuencia consideran que son un gasto inútil; esta visión crea un ambiente de obsolescencia y rezago en las instituciones.
4° Presiones o tendencia a favorecer a ciertos “grupos de poder” dentro de este tipo de instituciones que impide el crecimiento equitativo.
5° Miedo al cambio, en mi experiencia he notado que existe una fuerte resistencia al cambio en el uso e implementación de innovaciones tecnológicas, ya que esto implica aprender o reestructurar procedimientos.

Estrategias para promover e incentivar la generación de espacios de creatividad abierta y colaborativa entre instituciones.
Las tecnologías de información y comunicación están revolucionando el trabajo de las bibliotecas; en consecuencia la biblioteca tiene que brindar más oportunidades de acceso a fuentes informativas valiosas dentro de un mercado globalizado es por ello que la innovación abierta se debe potenciar para:
1° Instaurar y promover la cooperación entre instituciones que integren consejos cooperativos o colaborativos para optimizar los recursos, productos; así como el acceso a los servicios de información.
2° Expandir los servicios bibliotecarios a las zonas con severas limitaciones de acceso a la información tanto científica como tecnológica.
3° Creación y actualización de espacios virtuales de las bibliotecas.
4° Biblioteca 2.0, y uso de las tecnologías 2.0, mediante la creación de blogs (por mencionar alguno) y difundir bibliografías, comentarios, ensayos etc…
5° Potenciar e incentivar el Capital Humano dentro las bibliotecas, ya que hoy en día debido el enorme crecimiento atomízante de las TIC’s los bibliotecarios nos debemos preparar y sumar a las nuevas necesidades de información que la sociedad demanda.

DE LA INNOVACIÓN CERRADA A LA INNOVACIÓN ABIERTA

• 
  Para enfocarnos a la forma de pasar de una innovación cerrada a una innovación abierta, es necesario iniciar conceptualizando lo que es innovación. En realidad existen muchas definiciones de lo que es innovación y en la mayor parte de ellas se la asocia con el aprendizaje, recordemos que Foray y Lundvall, hacen la distinción de cuatro tipos de aprendizaje, de acuerdo a grados crecientes de interacción, esto es: a) aprender haciendo, b) aprender usando, c) aprender interactuando, e) aprender buscando; estas formas de aprendizaje agrupan las diferentes actividades dirigidas a incrementar el conocimiento con el fin de estimular la innovación.
  Según el diccionario de la real academia “Creación o modificación de un producto, y su introducción en un mercado”. Si analizamos esta definición podemos decir que desde el origen del ser humano se ha manifestado la innovación para satisfacer sus continuas necesidades, es así que las empresas, organizaciones e instituciones han estado siempre innovando para fabricar mejores productos, abrir nuevos mercados, reducir costos o proporcionar mejores servicios a los clientes.
  Aquí cabe preguntarnos si los antiguos modelos de innovación resultan aplicables a un mundo digital interconectado? La respuesta es un no rotundo, tradicionalmente la innovación se enmarcaba dentro de los departamentos de investigación y desarrollo (I+D), donde el capital intelectual se crea exclusivamente para el consumo interno y la innovación era un recurso celosamente guardado, actualmente el mundo digital totalmente conectado, como señala el Dr. Cristóbal Cobo, en el curso denominado de la información al conocimiento innovador, nos esta llevando a centros de producción y de intercambio de conocimiento (I+D+i) descentralizados, donde los científicos trabajan de manera conjunta a través de las TIC´s aunque estén geográficamente dispersos.
  Pero entonces ¿qué se debe hacer para pasar de un modelo cerrado, proteccionista del conocimiento a un modelo abierto, compartido? ¿en qué condiciones una organización cerrada puede decidir pasar a ser abierta? No cabe duda que lo importante es crear condiciones de confianza en donde pueda fluir la colaboración, las redes y sobre todo la propiedad intelectual.
  En todo caso las empresas, organizaciones e instituciones no deben perder de vista que deben responder a un mercado crecientemente global y extraordinariamente competitivo a fin de optimizar sus resultados y conseguir valor. Para conseguir ese valor el único camino que existe es a través de la innovación, innovar es convertir las ideas en valor y las ideas las generan las personas.
  Una organización que se enmarque en constantes procesos de innovación debe tener especial cuidado por las personas y las ideas que ellas generan, es importante el autoestima y la forma como se manejen, el trabajo en equipo y el manejo de relaciones con el entorno. La innovación no se enmarca exclusivamente a la tecnología sino a las personas que manejan la tecnología e inclusive a aspectos organizacionales. Como señala Rosalba Casas y Jorge Dettmer, la innovación solo puede ser posible en un contexto en el que las actividades de aprendizaje, búsqueda y exploración resulten en nuevos productos, nuevas técnicas, nuevas formas de organización y nuevos mercados.
  En la actualidad los cambios que se han generado tanto intelectuales como tecnológicos han llevado a una mejora en la concepción de las innovaciones; pasando de una innovación cerrada a una innovación abierta, esto se refiere a que la generación de ideas y conocimientos innovadores no solo se gestan dentro de las empresas si no que también llegan de fuera.
  Las TIC’s y los nuevos valores de capital humano están revolucionando el trabajo en todas áreas del conocimiento es por ello que dado el crecimiento del mercado globalizado se debe aprovechar las ideas innovadoras que se generan dentro y fuera de cualquier tipo de institución o empresa expandiendo e incentivando el liderazgo y trabajo en equipo; así como también fomentar la innovación tecnológica e intelectual.
  Innovación Cerrada
  * Generación de ideas y conocimientos innovadores se gestionan dentro.
  * Estancamiento de ideas y conocimientos.
  Innovación Abierta
  * Las ideas y conocimientos innovadores son gestionados desde dentro y fuera de la empresa.
  * Las ideas y conocimientos estancados que no salen adelante son autorizados para otras empresas.
  * Implementación y uso de nuevas tecnologías en la generación y desarrollo de ideas innovadoras.
  * Competitividad en la generación de conocimientos innovadores.
  * Reducción en tiempo y costo.
  * Creación y obtención de resultados óptimos.
  * Incita a generar ideas y conocimientos innovadores.
  * Formación de redes colaborativas y trabajo en equipo.
  
  Cambios a abordar tanto personas como las organizaciones incluyendo la economía de la innovación
  La innovación abierta representa la antítesis del modelo tradicional de investigación y desarrollo1, representa un cambio paradigmático en la cultura organizacional y por tanto en la cultura personal de quienes la conforman. Pero que ha cambiado para que hoy se requiera una nueva forma de innovación?
  Todo indica que la globalización, la innovación y las tecnologías de la información van de la mano. La innovación aplicada en un sentido más amplio, no sólo como la creación de nuevos productos, sino también como el establecimiento de nuevos modelos de negocios que se propagan en el mundo gracias a las posibilidades que proveen las tecnologías de la información. El conocimiento de las empresas se transmite a través de las redes y es ese conocimiento el que genera innovación. Que el conocimiento se propague, representa la posibilidad de que las empresas, actuales y nuevas, irrumpan en nuevos campos de negocio.
  Sam Walton, fundador de Wal-Mart's enunció que "la mejora constante es el más grande enemigo de la innovación"2, dejando en claro que las organizaciones de éxito o por lo menos las que quieran tenerlo, han de renunciar a sus esquemas cerrados de innovación y empezar a mirar el mundo como una fuente de conocimiento que permite crear nuevos productos para nuevos mercados bajo nuevos modelos de negocio.
  Este nuevo esquema de innovación implica también nuevas capacidades en la organización y en sus miembros. Martin Carnoy, menciona que el trabajo en la sociedad de la información esta adquiriendo nuevos matices y que por tanto las organizaciones han de mejorar sus capacidades para integrar a los individuos entorno al acceso del conocimiento3.
  De lo dicho, el conocimiento y el acceso a este, parecen ser el nuevo eje sobre el cual gira el nuevo paradigma de innovación. Dotar a la gente de la cultura de producir y compartir información para generar conocimiento parece ser la clave en el nuevo escenario creado a partir de las tecnologías de la información y comunicación.
  
  1Chesbrough, H. et. Al, (2006), Open innovation: Researching a new paradigm. Oxford University.
  2Innovation: Revving up. The Economist. [artículo en línea]. Oct, 2007. [Fecha de consulta: 12/03/2008].
  
  3Carnoy, Martin, (2000). El trabajo flexible en la era de la información. Alianza Editorial.
  

Texto elaborado por:

Dunia Inés Jara Roa. -Universidad Técnica Particular de Loja (Ecuador)
Ma.Gabriela Ponce Ogarrio.- FLACSO, Sede Académica de México (México)
José Luis Granda. -Universidad Técnica Particular de Loja (Ecuador)

Marzo 2008.